Klacht: Niets ontvangen

marijbol op 14 maart 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 14 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

11 Februari hebben wij een betaling gedaan voor 5 telefoonhoesjes. Ordernummer:23378596
Zij zijn vanaf vorige week maandag verstuurd, maar wij hebben tot dusver nog niets ontvangen. Met vrgr

Gewenste Oplossing:

Ik zou dit pakketje graag zo spoedig mogelijk ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 14 maart 2016 om 00:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)