Klacht: Niet geleverd

Milly2010 op 31 januari 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 31 januari 2020

Een klant heeft op 9 januari 2020 een colbert besteld en betaald via iDEAL, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. De klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice van Light in the Box.

Mijn Klacht:

Had op 9 jan.2020 een colbertje bestel en via iDEAL betaald. Deze bestelling niet geleverd. Op gelicht dus??? Ook zijn zij niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn bestelling geleverd krijg of mijn geld terug gestord heb.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Milly2010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)