Klacht: niet blij

Nach op 16 februari 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant van Light in the Box heeft een klacht ingediend over het ontvangen van de verkeerde artikelen bij een bestelling van drie items. De klant is ontevreden over de service en vraagt om de juiste bestelling te ontvangen of om de foute artikelen terug te sturen.

Mijn Klacht:

Guten Tag,
Ich wollte mich beschweren da ich 3 Sachen bestellt habe und sie es mir falsch zugeschickt haben.
Ich werde es ihnen zurückschicken oder sie schicken mir meine richtige Bestellung. Was ist das denn für eine Service kann nicht mal denn richtige Sachen zuschicken!?

Gewenste Oplossing:

ik wil graag om ofwel sturen ze wat ik besteld of terugbetaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)