Klacht: Muurstickers

Spike321 op 18 april 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte lezer, Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via klacht.nl verstrekken zonder bestelnummer Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale pc, want de gegevens zijn niet allemaal...

Status Opgelost
Datum 18 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket met muurstickers besteld. Keurig op tijd binnen, maar de verpakking was stuk, dat was gewoon een plastic zak en er zaten twee vellen met stickers in 60/80 die behoorlijk gekreukt waren. Het moest uit China komen. Dus de manier van verpakken laat in dit geval te wensen over.

Gewenste Oplossing:

Als het product in een degelijke kartonnen koker zou worden verstuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 12 april 2016 om 21:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)