Mijn Klacht:
Nog steeds niet geleverd. Hadden beloofd om betaalde bedrag terug te storten maar is niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Betaalde bedrag moet terug gestort worden
Klacht: Mijn order #16897719 van 2016-02-10 bij Lightinthebox
jajva op 26 juni 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 juni 2016
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een klacht ingediend over een niet geleverde bestelling bij Light in the Box, geplaatst op 10 februari 2016. Ondanks de belofte van een medewerker om het betaalde bedrag terug te storten, is dit nog niet gebeurd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 26 juni 2016 om 22:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
