Klacht: Mijn HDMI splitter 1.4 van 15 02 2020

Alex Scheerlinck op 01 maart 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 maart 2020

Een klant van Light in the Box heeft een klacht ingediend over een HDMI-splitter die op 15 februari 2020 is aangeschaft. De klant geeft aan dat er onterecht een tweede betaling voor een splitter op 16 februari wordt gevraagd en verzoekt om een duidelijk antwoord over de status van de oorspronkelijk betaalde splitter.

Mijn Klacht:

Jullie wensen mij twee Spitters van HDMI te laten betalen. Ik wens uitsluitend mijn eerste en enige HDMI die ik betaalde en vroeg op 15 Februari 2020.
U vraagt dat ik nog een betaal voor 16 februari. Ik wens die absoluut niet en wens er maar een.
Geef mij a.u.b.. een eerlijk antwoord en de datum dat u mijn juist betaalde splitter HDMI 1.4 kreeg.

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn als ik een antwoord ontvang dat u mij deze splitter verstuurd en op een juiste manier.

Groeten

Alle klachten die gemeld zijn door Alex Scheerlinck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)