Klacht: mails de hele dag door.

bert verweij op 19 juli 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 19 juli 2017

Een klant van Light in the Box ervaart de e-mailcommunicatie als opdringerig en vervelend, met een overvloed aan berichten die moeilijk te stoppen zijn. Deze ervaring heeft geleid tot een sterke afkeer van het bedrijf, waardoor de klant aangeeft nooit meer iets te willen bestellen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

opdringerig en vervelend met je te bombarderen met mail, die je moeilijk kunt stoppen, walgelijk en zal hier NOOIT IETS BESTELLEN.

Gewenste Oplossing:

Aub niet meer mailen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 19 juli 2017 om 22:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)