Klacht: Levering blijft onderweg

Pietersuzuki op 15 oktober 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 15 oktober 2017

Een klant van Light in the Box heeft aangegeven dat zijn bestelling niet arriveert. Ondanks herhaalde pogingen om de status te achterhalen, blijft de levering uit. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling wilt maar niet aankomen !

Gewenste Oplossing:

Als de levering is geschied !

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 15 oktober 2017 om 19:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)