Klacht: Kom niet op site

Joro1962 op 27 maart 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2020

Een klant van Light in the Box ervaart problemen met het toegang krijgen tot de website. Na meerdere pogingen om terug te navigeren, verschijnt er alleen een scherm met de melding "ik ben geen robot". De klant wil graag een aankoop doen, maar kan de site niet bereiken.

Mijn Klacht:

Nadat ik een aantal malen op terug had geklikt kreeg ik alleen nog een scherm met: ik ben geen robot. Meerdere malen geprobeerd maar kom niet meer op site.
Zou toch graag willen kopen

Gewenste Oplossing:

Als ik weer op de site kan winkelen

Alle klachten die gemeld zijn door Joro1962
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)