Atinna op 13 december 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft problemen ervaren met de klantenservice van Light in the Box, die volgens hem niet bereikbaar is. Hij meldt dat de bestelde maten te klein zijn en dat het ruil- en retourproces verwarrend is, met de eis om artikelen naar China terug te sturen. De klant voelt zich bedreigd bij het aanvragen van een ruil en beschouwt het bedrijf als oplichterij.
2 dingen besteld. Maten zijn zeker te klein in de productie. Het is een doolhof om te ruilen.
Geen klantendienst om op te bellen . Je krijgt bij aanvraag ruilen bijna een bedreiging. Je moet alles naar China sturen!!!!
Bestelling 2311290776550700
Bestel hier niet. Puur oplichterij .
Ruilen voor andere maat
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
