Terug

Klacht: Kan mij niet afmelden

Tjeerd1983 op 20 maart 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Meld uw Klacht over Light in the box
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Light in the box
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Opgelost
Datum 20 maart 2016

Een klant van Light in the Box ervaart problemen met het afmelden van de nieuwsbrief en ontvangt ongewenste e-mails. Ondanks pogingen om zich uit te schrijven, blijkt dit niet mogelijk te zijn, en bovendien kan er tijdelijk geen ander e-mailadres worden geactiveerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik weet niet hoe ik me moet afmelden bij Lightinthebox. Ik krijg alleen maar irritante emails en kan me onmogelijk uitschrijven van hun nieuwsbrief. Bovendien geven ze aan dat het ’tijdelijk’ niet mogelijk is om een ander emailadres te activeren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon van deze ellendige mailings af en wil dat ze mijn account verwijderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 07 maart 2016 om 21:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Tjeerd1983

Heeft op 16 maart 2016 om 13:16 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik ontvang nog steeds berichten van Light in de Box!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Alle klachten over Light in the box →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Light in the box
Zo werkt het