Yellaaa op 04 september 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Hallo, de naam is de Water, wellicht vergist met de klacht!het bestel nummer in de mail is:24664379. Hoop dat jullie me kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Mariëlla
Light in the box
Een klant van Light in the Box ontving jurken die niet besteld waren en was teleurgesteld over de slechte kwaliteit, waarbij zelfs strikjes losraakten. De klant ontving twee keer hetzelfde ongewenste jurkje en uitte haar frustratie over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Jurkjes rekenen die ik niet heb besteld! De kwaliteit is zo dramatisch slecht dat de strikjes er vanaf zijn gevallen. Ben heeel erg teleur gesteld. Heb er lang naar uitgekeken. Twee maal het zelfde lelijke jurkje binnen gekregen.
Ik wil de jurkjes die ik heb besteld!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
9 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 september 2017 om 15:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 04 september 2017 om 15:54 geantwoord
(10)
Hallo, de naam is de Water, wellicht vergist met de klacht!het bestel nummer in de mail is:24664379.
Hoop dat jullie me kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Mariëlla
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
