Klacht: Ik kan mijn verzending niet volgen. Het is onmogelijk om in contact te komen met de verkoper.

Kristien Meeus op 04 juli 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 juli 2023

Een klant van Light in the Box ervaart problemen met het volgen van zijn verzending en vindt het moeilijk om contact op te nemen met de verkoper. Deze situatie leidt tot frustratie over de gebrekkige communicatie en service.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn verzending niet volgen.
Het is onmogelijk om in contact te komen met de verkoper.

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn pakket aankrijgen. Hopelijk moet ik het niet retourneren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)