Vonsee op 10 juli 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft herhaaldelijk documenten opgestuurd naar Light in the Box om het terug te vorderen van invoerrechten, na beloften dat het bedrag zou worden teruggestort. Het gaat om een bedrag van € 30,64 gerelateerd aan een specifieke bestelling. De klacht is inmiddels opgelost.
AL diverse malen alle kopieën opgestuurd en de belofte gekregen dat ik het geld van de invoerrechten terug zou krijgen.
Bestelnummer #17659002
Betalingsbewijs ordernr. 630237 DHL € 30,64
José Vonsee
Stationsstraat 10
2042LE Zandvoort
Tel 0623839337
Email [email protected]
Bank: NL82 INGB 0000 8430 26
Ik ben tevreden als ik mijn geld ( 30,64 ) terug heb gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juli 2016 om 18:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
