Helemaalzatvanlightinthebox op 21 maart 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste klant, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail en account binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Beste klant, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail en account...
Een klant van Light in the Box ervaart frustratie over het gebrek aan reactie op zijn verzoek om het account op te heffen. Hoewel er wel antwoorden komen op algemene vragen, blijft de specifieke vraag over het opheffen van het account onbeantwoord, wat leidt tot onvrede over de klantenservice. De klant voelt zich genegeerd en is moe van de situatie.
Nergens terug te vinden. Wel meteen reactie op algemene vragen maar ik wordt genegeerd bij de vraag hou ik mijn account kan opheffen. Tevens bij voorgaande klacht ook geen oplossing gevonden want ze zeggen niks over het account. Ik begin ze echt spuug zat te worden.
Ik wil van die site af en dat gaat dus niet.
Als ik geen account meer heb bij lichtinthebox of welke site die daar mee te maken heeft dan ook.
Ik geen mails meer krijg van die lui
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 maart 2016 om 23:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
