Klacht: geen levering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 1 augustus 2016

Een klant heeft een klacht ingediend bij Light in the Box over het niet ontvangen van een bestelling na zeven dagen, evenals het gebrek aan reactie op zijn e-mail. Het bestelnummer is 160714218676857. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

goedemiddag na verzending na 7 dagen nog niks ontvangen en geen reactie gehad op mijn mail.
bestel nummer 160714218676857

Gewenste Oplossing:

als ik het geleverd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 01 augustus 2016 om 21:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)