Klacht: geen levering

Geerlofl op 18 maart 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

We hebben deze klacht op 6 maart in behandeling genomen en op 9 maart contact met de klant opgenomen via ons platform en opgelost naar wens voor de klant. Mocht er nog verder problemen zijn dan klant de klant contact...

Status Opgelost
Datum 18 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

artikel met bestelnummer #17129807 niet geleverd

Afleveradres Factuuradres

Geerlof Los, 31-715899972 Geerlof Los, 31-715899972

joop den uyllaan 16, Leiden, Leiden joop den uyllaan 16, Leiden, Leiden

Bestelde artikelen

Artikel(en) Aantal Prijs

GPS-V102 GSM / GPRS / GPS Tracker

(12)
USD $23.79 x 1

Review

1 USD $23.79

en levering van besteld product

Gewenste Oplossing:

als het product geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 28 maart 2016 om 20:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben deze klacht op 6 maart in behandeling genomen en op 9 maart contact met de klant opgenomen via ons platform en opgelost naar wens voor de klant.

Mocht er nog verder problemen zijn dan klant de klant contact opnemen via zijn account:

voor lightinthebox.com

https://www.lightinthebox.com/nl/knowledge-base/c1182/a2852.html

voor miniinthebox.com

http://www.miniinthebox.com/nl/knowledge-base/c1258/a2787.html

Met vriendelijke groet
Klantenservice

LITB/MITB

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)