Klacht: geen levering

dhorstman op 02 maart 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte Heer Horstman, Hartelijk dank voor u reactie op Klacht.nl Uw horloge zal in de komende 5 werkdagen worden geleverd. Er is helaas vertraging onstaan door de festiviteiten rond het Chinees Nieuwjaar. Tijdens deze festiviteiten zijn alle firma's gesloten voor...

Status Opgelost
Datum 2 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste light in thebox
ik heb op 22 januari een horloge besteld. tot op heden (25-2-2016)
heb ik die nog niet ontvangen terwijl er maximaal 20 werkdagen aan gegeven stond ik ben hier niet tevreden mee en hoop dat ik mijn horloge alsnog zsm ontvang.
MVG dick Horstman

Gewenste Oplossing:

als mijn horloge snel word geleverd nu.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 02 maart 2016 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)