Mijn Klacht:
Begin dec. 2015 kochten wij enkele artikels waaronder 4 led lampen.
Eind december werden deze geleverd. Volgens de verpakking kan je deze gebruiken tussen 90 en 240 V. Bij aansluiting op 220V is onmiddellijk de netzekering gesprongen. Wij hebben 2 emails in het Nederlands geschreven en nadien diezelfde emails vertaald in het Engels. Telkens zonder resultaat. Wij hebben ook douane kosten aangerekend gekregen. Wij weten niet meer waar we terecht kunnen.
Gewenste Oplossing:
Wij willen ons geld terug of 4 nieuwe lampen die normaal werken.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
