Klacht: Email niet bevestigd

op 15 maart 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wil een douane kwestie afhandelen, maar krijg steeds de melding (Email niet bevestigd) Wat ik ook doe er veranderd niets.

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem is opgelost. Dus email bevestigd of zoiets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Light in the box over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 15 maart 2019 om 01:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste ,

Het probleem met de email bevestiging wordt opgelost zodra u de cookies uit uw browser heeft verwijdert, of u gebruikt een andere browser om in te loggen.

Om uw klacht op te lossen, heb ik ticket ID 19397784 in ons ticketcentrum geopend en een oplossing voor uw zaak aangeboden. Meld u aan bij uw account - ga naar persoonlijk centrum - mijn tickets voor ons antwoord. Blijf AUB contact met ons houden door het ticket te beantwoorden, want alle informatie wordt in het systeem vastgelegd. Bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
Carla
Lightinthebox.com

Alle klachten die gemeld zijn door gerritboersma