Klacht: capo is nog steeds niet ontvangen

Gabriel1234 op 14 maart 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor uw aanvraag Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via klacht.nl verstrekken zonder bestelnummer. Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale pc, want de gegevens...

Status Opgelost
Datum 14 maart 2016

Een klant heeft twee maanden geleden een capo voor zijn gitaar besteld bij Light in the Box, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb 2 maanden gelden een capo voor mijn gitaar besteld maar, ik heb het nog steeds niet ontvangen. en ik heb al betaald.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn capo heb ontvangen

mijn telefoon nummer: 0622729712

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 14 maart 2016 om 00:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)