Klacht: bij volgen van mijn bestelling is de laatste teruggestuurd naar zender

nelleke Rondeltap op 07 juni 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juni 2022

Een klant van Light in the Box meldt dat zijn bestelling is teruggestuurd naar de afzender. Hij verzoekt om informatie over deze situatie.

Mijn Klacht:

gaarne bericht over bovenstaand probleempje dus: mijn bestelling is teruggestuurd naar zender

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk bericht over hoe of wat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)