C. Verrue op 04 juli 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Verrue Christophe, Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via traceerbaar Airmail op 2017-06-11. Het trackingnummer is RK810504225CN. U kunt via de volgende link uw pakket volgen: http://www.17track.net/en/result/post-details.shtml?nums=RK810504225CN In algemeen zal het 10 tot 20 werkdagen...
Een klant heeft op 5 juni een bestelling geplaatst bij Light in the Box voor een vrijgezellenfeest, met een verwachte levertijd van 15 dagen. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op eerdere berichten. Het bestelnummer is 2338 2092 en de bestelling staat op naam van Verrue Christophe.
Ik plaatste een bestelling op 5/6 met als doel een vrijgezellen organiseren. Normaal leveringstijd zou 15d zijn. Helaas tot op heden niks ontvangen.
Eerder al bericht gezonden via voorgeschreven methode. Geen respons! Bestelnummer:2338 2092. Bestelling op naam van Verrue Christophe.
Respons op reden van laattijdigheid.
Duidelijke communicatie over leveringstermijn.
Eventueel nog levering voor 24/6
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2017 om 00:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
