LadyEve77 op 26 juni 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft op 6 juni 2016 een kledingstuk besteld bij Light in the Box, maar ontving geen bevestiging van de bestelling of verzending, ondanks dat het geld al van de rekening was afgeschreven. De kwestie is inmiddels opgelost.
Kledingstuk besteld op 6 juni 2016; geld is van mijn rekening af maar geen bevestiging ontvangen dat de bestelling is ontvangen of gestuurd. Omschrijving: 5044212007
Zou graag kledingstuk willen ontvangen dan niet mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juni 2016 om 22:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
