Mijn Klacht:

Op 2 augustus 2016 heb ik een bestelling geplaatst met het nummer 1608020118857681. Deze bestelling had een verzendtijd van 3-5 werkdagen. Dit kwam voor mij goed uit, omdat ik volgende week met vakantie ga en deze bestelling dan mee wil nemen. Bij bestelstatus updates staat dat het pakket ook 2 augustus is verzonden. We zitten nu op de 6de werkdag (geteld vanaf 3 augustus) en ik heb nog niks ontvangen. Ook kan ik nergens vinden waar mijn pakket zich bevindt. Wel krijg ik dagelijks mailtjes of ik mijn bestelling wil beoordelen.. Zou ik graag willen doen, maar dan zal ik het toch echt eerst moeten ontvangen.

Wanneer komt mijn pakket binnen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket heb ontvangen