Michael Aken, van op 26 december 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft bijna twee weken geleden een bontjas besteld bij Light in the Box en deze inmiddels al betaald. Tot op heden heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen, wat problematisch is gezien het feit dat het om kerstcadeaus gaat.
beste, een week geleden heb ik een bestelling gedaan op lightinthebox. ik bestelde een bontjas deze heb ik nu bijna 2weken later nog niet ontvangen maar wel voor betaalt.
ik zou of mijn geld terug willen van worldpay of ik wil de jas thuis aankrijgen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
