Klacht: afmelden voor nieuwsbrief lukt niet

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 4 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 4 juli 2017

Een klant heeft moeite met het afmelden voor de nieuwsbrief van Light in the Box en ontvangt nog steeds e-mails, ondanks pogingen om zich uit te schrijven. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wil geen e-mails meer ontvangen maar krijg dat niet voor elkaar.

Gewenste Oplossing:

Dat ik geen e-mails meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 04 juli 2017 om 00:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)