Mijn Klacht:
wij hebben nog niets ontvangen , 107.euro is veel geld.
kom op dit ben ik niet gewend, wij hebben geen enkel bericht ontvangen ,
zo ga je niet met vaste klanten om
roland 0622773366
Gewenste Oplossing:
als ik mijn spullen heb ontvangen.
Klacht: 869696225 tracking number
[email protected] op 04 september 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 september 2017
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
4 september 2017
Een klant van Light in the Box heeft geklaagd over het niet ontvangen van een bestelling ter waarde van 107 euro. De klant geeft aan geen communicatie van het bedrijf te hebben ontvangen en uit onvrede over de behandeling van vaste klanten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
9 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 04 september 2017 om 15:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
