Mijn Klacht:
Grote reclame voor het sparen van jungledieren. Eindelijk 2 kaarten vol voor mijn kleinkinderen zijn er geen knuffels meer. Waardeloos.
Gewenste Oplossing:
2 dieren kunnen krijgen.
Een klant van Lidshop.nl heeft een klacht ingediend over het sparen van jungledieren. Ondanks het behalen van twee volle spaarkaarten voor zijn kleinkinderen, zijn de beloofde knuffels niet meer beschikbaar. De klant vindt dit teleurstellend en noemt de situatie waardeloos.
Grote reclame voor het sparen van jungledieren. Eindelijk 2 kaarten vol voor mijn kleinkinderen zijn er geen knuffels meer. Waardeloos.
2 dieren kunnen krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM