Terug

Klacht: Bestelling nooit geleverd

Lidlbestelling op 25 april 2020 over Lidshop.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lidshop.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 25 april 2020

Een klant van Lidshop.nl heeft een bestelling van drie puzzels geplaatst, maar deze is nooit geleverd. Na twee telefoongesprekken kreeg de klant te horen dat het bedrag zou worden terugbetaald, omdat de postcode niet overeenkwam met het adres. Ondanks het verzoek om de postcode aan te passen, zijn de puzzels niet meer online beschikbaar, terwijl de artikelen nog steeds zichtbaar zijn op de website.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst van 3 puzzels. Na 2 telefoongesprekken het nieuws gehad dat het word terug betaald en niet meer voor ons konden doen. Reden: postcode niet overeen met adres. Gebeld gevraagd of ze dat kunnen veranderen. Puzzels kunnen niet meer online besteld worden maar mijn artikelen zijn daar gewoon? Super raar dit.

Gewenste Oplossing:

Als ik de puzzels toch krijg. Want heb ze gewn besteld en betaald. Nu is de rest uitverkocht en mijn artikelen zijn ergens in een loods ofzo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lidshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lidlbestelling
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lidshop.nl

Alle klachten over Lidshop.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Lidshop.nl
Zo werkt het