Mijn Klacht:
Geachte Lidl,
Vandaag tijdens het eten van de kip ketjap maaltijdsalade, kwam ik erachter dat er een vlieg/insect in de sla zat(dood). Heel vies en vervelend dit. Heb het niet meer gegeten.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Vlieg/insect in Kip Ketjap Maaltijdsalade
xwina op 24 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat er een vlieg in de maaltijdsalade zat. Excuus hiervoor! Wij hebben je melding onder referentie 55634882 doorgestuurd naar de afdeling kwaliteit. Wij hebben hen verzocht om dit zo snel mogelijk voor je op...
Tijdens het consumeren van de kip ketjap maaltijdsalade ontdekte de klant een dood insect in de sla, wat leidde tot een onaangename ervaring. De klant vond dit erg vies en besloot de salade niet verder te eten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Lidl
Heeft op 09 december 2020 om 18:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
