MichelleBr op 14 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je review op Klacht.nl. Wij hebben je klacht op 14-08-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de energiedrink niet goed was. Onze excuses hiervoor. Wij sturen je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling...
Meerdere blikjes Kong Strong Energy Classic vertoonden een vieze geur en smaak, waardoor ze niet te drinken waren. De consument heeft hierdoor regelmatig blikjes moeten weggooien, wat als zonde werd ervaren. De klacht suggereert een mogelijk probleem in het productieproces.
Ik koop meerdere blikjes in de week. Nu zitten er de laatste tijd meerdere blikjes bij met een vieze smaak en geur. Echt niet te drinken! Je ruikt het al meteen als je het open maakt. En je moet het dan ook echt weggooien. Vaak moet ik elke dag wel een blikje weg doen hierdoor. Zonde! Lijkt wel een fout in de productie.
Ik wil graag weten waar dit aan ligt? Tht is prima. Wat kan ik doen met zo’n blikje?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2020 om 12:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
