Klacht: Verrotte biologische eieren binnen THT

Miao Wang op 28 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat de biologische eieren verrot waren. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen, daar hebben we je ook een bericht over verstuurd. Zou...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 oktober 2020

Een klant heeft biologische eieren gekocht bij Lidl die, ondanks de houdbaarheidsdatum van 3 november, al verrot bleken te zijn. De klant heeft foto's van de eieren en de kassabon ter ondersteuning van de klacht. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vorig week een paar dozen biologische eieren gekocht bij Lidl, vanochtend met water gekookt, en merk dat ze al verrot zijn. THT is 3.Nov. Foto’s van de eieren in hun verpakking en de kassabon zijn beschikbaar

Gewenste Oplossing:

Compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 oktober 2020 om 14:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Miao Wang
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer