Bedankt voor je bericht. We vinden het vervelend om te horen dat de Douchy wasverzachter niet meer ruikt zoals je van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen, daar hebben we je ook...
Een klant van Lidl heeft geklaagd over een recente verandering in de douchy lichtblauwe wasverzachter, die volgens hem niet meer dezelfde geur en zachtheid biedt als voorheen. Hij vraagt zich af of de oude formule weer beschikbaar zal komen, anders overweegt hij om naar een andere winkel te gaan voor wasverzachter. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik waste altijd met douchy lichtblauw wasverzachter was heerlijk zacht en rook lekker sinds kort is het veranderd .wasgoed is heel stug en ruikt helemaal niet meer komen de oude weer terug?anders ga ik wel ergens anders naar lekkere wasverzachter zoeken alvast bedankt
Als de oude flessen weer terug komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2020 om 15:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
