Inge Buter op 17 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Lidl heeft ervaren dat het tijgerbrood recentelijk met aanzienlijk dunnere sneetjes is gesneden, waardoor het brood moeilijk te smeren is en uit elkaar valt. De klant vermoedt dat de snijmachine niet goed is afgesteld. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb altijd het tijgerbrood van Lidl, heerlijk brood. Maar nu zitten er ineens 3 broden tussen die 2x zo dunne sneetjes hebben. Waarschijnlijk de machine niet goed afgesteld? Het valt bijna uit elkaar nu, en is niet te smeren. Er vallen gaten in de boterhammen.
Voortaan weer de juiste afmetingen gebruiken, misschien 3 gratis broden voor de boterhammen die we aan de vogels hebben gevoerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 december 2021 om 15:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
