Mijn Klacht:
Ik heb voor de knoflooksaus 0,79 cent moeten betalen ipv de 0,71 cent waar hij voor in de winkel staat. Compensatie graag.
Gewenste Oplossing:
Compensatie graag
Klacht: teveel af moeten rekenen
RJH Janssen op 18 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 december 2021
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 18-12-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij hebben meer informatie uitgevraagd met betrekking tot de kassabon en het prijskaartje in het filiaal. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen...
Een klant van Lidl heeft aangegeven dat hij 0,79 cent heeft betaald voor knoflooksaus, terwijl de prijs in de winkel 0,71 cent was. Hij verzoekt om compensatie voor het prijsverschil. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 18 december 2021 om 15:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
