Klacht: teveel af moeten rekenen

RJH Janssen op 18 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 december 2021

Een klant van Lidl heeft aangegeven dat hij 0,79 cent heeft betaald voor knoflooksaus, terwijl de prijs in de winkel 0,71 cent was. Hij verzoekt om compensatie voor het prijsverschil. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb voor de knoflooksaus 0,79 cent moeten betalen ipv de 0,71 cent waar hij voor in de winkel staat. Compensatie graag.

Gewenste Oplossing:

Compensatie graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 december 2021 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer