Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de kaas niet naar wens was. Excuus hiervoor! Wij hebben je melding doorgezet naar onze afdeling kwaliteit. Zij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen en je hier verder mee helpen. Wanneer...
Er is nog geen oplossing geboden...
Samenvatting wordt geladen...
Wij kopen al jaren stukken oude kaas bij jullie..
Maar nu is dit het 4de stuk achter elkaar wat naar niks smaakt. Zelfs niet naar belegen kaas….
Erg jammer want goedkoop is ( Oude ) kaas niet.
Ik hoop dat er een goeie oplossing komt..
Ruime Tegoedbonnen voor nieuwe stukken kaas..
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 november 2020 om 15:24 geantwoord
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat de kaas niet naar wens was. Excuus hiervoor! Wij hebben je melding doorgezet naar onze afdeling kwaliteit. Zij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen en je hier verder mee helpen.
Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice team Lidl Nederland
Heeft op 11 december 2020 om 15:32 geantwoord
(10)
Er is nog geen oplossing geboden...
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
