Wij hebben je klacht op 08-06-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Bedankt voor je melding over één van onze filialen. Ik neem je bericht heel serieus en zou graag direct actie ondernemen. Ik wil daarom graag...
Een klant van Lidl ervaart herhaaldelijk problemen met de beschikbaarheid van producten in de winkel. Deze situatie leidt tot frustratie, omdat de klant het gevoel heeft dat de supermarkt de vraag niet kan bijbenen. De klacht is inmiddels opgelost.
Goedenavond week na week grijp ik elke keer naast bepaalde producten. Ik heb sterk het idee dat ze de vraag niet aankunnen wat mij frustreert . Hoop dat hier wat mee gedaan word
Meer personeel zou een goede oplossing zijn. En een betere voorraad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juni 2020 om 11:02 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
