Klacht: Slecht fruit

[email protected] op 11 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 11 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 januari 2022

Een klant heeft onvrede geuit over de kwaliteit van het fruit bij Lidl, met name de groene kiwi's die te hard zijn om te schillen en niet eetbaar zijn. Daarnaast waren de bananen van binnen bruin. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De groene kiwi’s zijn zo hard, dat je de schil er niet af kunt snijden, en als t je dan uiteindelijk wel lukt zijn ze veel te hard om op te eten. De bananen zijn van binnen bruin.

Gewenste Oplossing:

Als er goed fruit wordt verkocht. In andere supermarkten hebben wij deze klachten niet. Ik betaal liever wat meer voor beter fruit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 11 januari 2022 om 11:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer