Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de kwark beschimmeld was. Wij hebben je melding onder referentie 56767626 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen je ook...
Een klant ontdekte schimmel in de volle Franse Kwark Milbona, die recent was gekocht met een houdbaarheidsdatum van 27 januari. Dit leidde tot onvrede, en de klant vroeg om een oplossing voor het probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Bij het openen van de volle Franse Kwark Milbona schepte ik twee stukken schimmel mee in mijn bakje. De kwark de dag ervoor gekocht een geldigheidsdatum van 27/1.
Dit schoot bij mij in het verkeerde keelgat (letterlijk) .
De vraag is hoe gaan we dit oplossen.
Verder altijd tevreden koop alle boodschappen bij de Lidl.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2021 om 18:09 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
