Klacht: produkt zoekken

Michael Aken, van op 30 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht op 30-09-2019 opgepakt. Via de mail hebben wij nog een paar gegevens uitgevraagd. Wij willen u vragen om de opgevraagde gegevens, middels een reply op onze e-mail door te geven. Wanneer u nog vragen heeft, kunt...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als men naar een product zoek zal het klantvriendelijk zijn als men er even gebracht word naar het product
En niet als antwoord daar bij de koffie bv met een wijzende vinger
Het personeel mag wel wat VRIENDELIJKER om gaan met de gasten in de winkel
Een opleiding
geven klant gericht geven Lidl is de goedkoopste maar de vriendelijkste ????????

Gewenste Oplossing:

WE WACHTEN af

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 30 september 2019 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door HR Bosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer