Mijn Klacht:
plakken kaas kopen voor extra geld ipv blok kaas en dan de plakken niet van elkaar krijgen
Gewenste Oplossing:
als ik de plakken los krijg...zonder gepeuter
Klacht: plakken kaas die vastplakken
keesluisterburg op 31 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Luisterburg, Bedankt voor uw melding. Wat vervelend te lezen dat de kaas niet los van elkaar te krijgen is. Wij hebben u inmiddels gecontacteerd op het bij ons bekende e-maildres, daarnaast zal er naar verwachting 05-02 een brief...
Een klant heeft ervaren dat de plakken kaas van Lidl moeilijk van elkaar te krijgen zijn, ondanks dat deze voor een hogere prijs zijn aangeschaft in plaats van een blok kaas. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 04 februari 2016 om 10:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
