TomDub op 26 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 26-07-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat jammer dat je geen vervanging voor de aandrijfriem kan vinden. Wij kunnen het wellicht opvragen bij de servicepartner. Echter kunnen wij...
Nog geen contact met jullie servicepartner gehad
Een klant van Lidl meldt dat de vertanding op de as van de aandrijfriem van zijn Parksides PBS 900 B2 bandschuurmachine versleten is, ondanks dat het apparaat weinig gebruikt is. Hij heeft moeite om een vervangend onderdeel te vinden en heeft online nog geen oplossing kunnen vinden. De klacht is inmiddels opgelost.
De vertanding op mijn as bij mijn aandrijfriem van mijn parkside PBS 900 B2 bandschuurmachine is “versleten”. Het apparaat heb ik pas weinig gebruikt. Na zoeken op internet nog niet gevonden waar deze verkrijgbaar is.
Ik ben tevreden wanneer ik een nieuwe as (kunststof) aandrijfriem geleverd kan krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juli 2020 om 16:54 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 13 augustus 2020 om 17:03 geantwoord
(10)
Nog geen contact met jullie servicepartner gehad
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
