Klacht: Ord nelson spearmint lemongrass thee

Wilfred maddoe op 16 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 februari 2021

Een klant vraagt zich af waar de Ord Nelson spearmint lemongrass thee te vinden is, aangezien dit product wel in het assortiment van Lidl staat, maar niet meer zichtbaar is in de winkel. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Waar kan ik dit vinden?
U heeft het in het assortiment maar zie het nergens meer.

Gewenste Oplossing:

Als.u mij een grootverpakking kan leveren. Tegen betaling natuurlijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 16 februari 2021 om 19:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer