Klacht: Onvriendelijkheid

John1947 op 14 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 14-10-2019 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie gegeven: Allereerst bedankt voor je bericht. Wij hebben de melding in behandeling genomen en komen er zo snel mogelijk bij je op terug. Mocht je in...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de lidl vestiging in hoensbroek is er een cassiere,Gerda genaamd,die wel zo onvriendelijk is. Mevrouw vind het niet nodig om vriendelijk goededag te zeggen of uberhaubt maar te communiceren met de klant. Ze heeft het veels te druk met kletsen met de andere cassieres of zegt gewoon helemaal niks. Heb hier eerder een telefonische klacht over gedaan,hoop dat er eens een woordje met haar gesproken gaat worden. Dit is niet echt bevorderlijk voor de winkel.

Gewenste Oplossing:

Als ze eens vriendelijk gaat doen,zoals het hoort. Vriendelijkheid kost niks,en zeker in zo,n beroep waar je veel met mensen in aanraking komt hoor je gewoon vriendelijk te zijn en je bezig te hiuden met de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 oktober 2019 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door John1947
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer