Klacht: Ontplofte kroket

rebecca90 op 01 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het verschrikkelijk dat je je 2de graads hebt verbrand door de kroket. Excuses voor het ongemak! We hebben je melding in behandeling genomen, daar hebben we je ook een bericht over verstuurd....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 oktober 2020

Een klant heeft 2de graads brandwonden op haar arm opgelopen door een ontplofte kroket van Lidl, die op haar bord terechtkwam. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb 2de graads brandwonden op mijn arm doordat de kroket van lidl ontplofte op mijn bord en zo de hele inhoud op mijn blote arm terecht kwam.

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 01 oktober 2020 om 09:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door rebecca90
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer