Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Lidl uit zijn onvrede over het verwijderen van Oettinger-bier uit het assortiment. Hij geeft aan dat hij en vele anderen het product graag terug zouden zien in de schappen, omdat ze het alternatief Kordaat niet lekker vinden. Hierdoor is hij genoodzaakt om zijn bier bij andere supermarkten te kopen.
Vind het heel jammer dat oettinger uit het assortiment is gehaald. Graag en met mij vele mensen( check Google) zouden dit graag weer in de schappen terug zien. Voor de duidelijkheid de kratjes 24×33 wel te verstaan. Ik ben nu genoodzaakt andere bier te kopen bij andere supermarkten want het alternatief kordaat vind ik niet lekker.
Als het bier oettinger weer te verkrijgen is in kratvorm.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2021 om 17:24 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
