Wij hebben je klacht op 08-06-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor je melding over één van onze filialen. Ik neem je bericht heel serieus en zou graag direct actie ondernemen. Ik wil daarom graag...
M H heeft ervaren dat de Siempre pads extra niet meer verkrijgbaar zijn bij de Lidl in het noorden van het land. Bij navraag ontving hij drie verschillende verklaringen voor de stopzetting van de levering, wat zijn frustratie vergrootte, vooral gezien de afstand tot de dichtstbijzijnde andere Lidl. Hij vindt het onwaarschijnlijk dat een goed product niet leverbaar is vanwege het coronavirus.
M H, sinds kort zijn de siempre pads extra niet meer verkrijgbaar
bij de noordelijke lidl
bij navraag kreeg ik drie verschillende antwoorden
waarop de levering is stopgezet
de afstand van de lidl is 20-15-20 km
niet zo aannemelijk om te horen dat een goed product door
het cor.virus niet leverbaar is
ik en met mij vele anderen zijn of waren zeer tevreden over
dit product
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juni 2020 om 10:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
