Klacht: Nagel in appelgebak

Michael Aken, van op 05 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 05-11-2019 via de mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat het voor ons niet helemaal duidelijk is om welke appeltaart het precies gaat. Wij willen je daarom vriendelijk vragen om op onze mail te reageren....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kocht vorige week bij de Lidl in Heesch , een appelgebak van de reclame.
Hij was nog warm toen ik hem kocht, en hij was ook heerlijk.
Tot dat ik een hap nam en er iets hards in zat, nl een stuk nagel.
U kan mijn schrik begrijpen.Als ik in de winkel kom geef ik deze klacht ook daar door.
Graag Uw reactie

Gewenste Oplossing:

Ik ben heel tevreden over de Lidl ,en ben dus ook een trouwe klant.
Maar was dus niet blij met het gene wat me hier dus overkwam,en voor mij dus voorlopig geen appelgebak van de Lidl.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 november 2019 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gruythuyzen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer