[email protected] op 15 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 15-06-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur uw melding door naar onze kwaliteitsafdeling om de klacht zo goed mogelijk te laten onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...
Een klant heeft problemen ervaren met de MILBONA literverpakking houdbare halfvolle melk, waarbij het openingslipje vaak stuk gaat bij het openen. Dit leidt tot de noodzaak om een mes te gebruiken om het pak te openen, wat als erg vervelend wordt ervaren. De klant meldt dat dit probleem al enkele maanden aanhoudt.
MILBONA literverpakking houdbare halfvolle melk bij het openen trek je steeds het openingslipje stuk dit is erg vervelend want nu moet er een mes aan te pas komen om het pak te openen ! !
DIIT IS AL MEER DAN EEN PAAR MAANDEN ZO ! !
Als wij antwoord krijgen wanneer dit verbeterd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2020 om 08:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
